Odstraňování problémů Apple TV: Jak restartovat, restartovat a resetovat Apple TV

Stejně jako my milujeme naše Apple TV, všichni jsme měli Apple TV problémy teď a pak. Ať už je vaše Apple TV zamrzlá nebo Apple Apple je přilepená na Apple Logo nebo Musíte vynutit ukončení aplikace Apple TV, budeme pokrýt více řešení, aby se pokusila, když váš Apple TV nefunguje. Pravidlo číslo jedna elektroniky je, pokud přestane fungovat, restartujte ho. Takže jdeme na to, jak restartovat Apple TV a jak tvrdě restartovat Apple TV jen pro případ, že by se zamrzlo nebo uvízlo na logu Apple. Budeme také pokrývat, jak obnovit tovární nastavení a obnovit Apple TV v případě, že vše ostatní selže nebo se rozhodnete prodat Apple TV v určitém okamžiku. Zde je postup, jak resetovat Apple TV a další techniky řešení problémů.

Obsah:

Jak restartovat Apple TV

Jak vynutit restart Apple TV

Jak vynutit ukončení aplikace na Apple TV

Jak Factory Reset (aka Restore) Apple TV

Jak resetovat nereagující Apple TV

Jak restartovat Apple TV

Pokud váš Apple TV stále havaruje nebo jinak působí glitchy, restartování Apple TV je vždy dobrý první krok. Stejně jako u většiny elektroniky, restartování Apple TV pravděpodobně opraví všechny minimální problémy, které mají. To není totéž jako resetování Apple TV, které přejdeme později. Existují však dva různé způsoby restartování Apple TV. První zahrnuje použití dálkového ovladače pro procházení Nastavení. Pokud je váš televizor Apple zmrazen, přejděte na další část a zjistěte, jak vynutit restart nebo tvrdý restart Apple TV.

Chcete-li restartovat Apple TV (4. generace):

  • Jdi do nastavení.

  • Vyberte Systém.

  • Klepněte na tlačítko Restartovat.

Chcete-li restartovat Apple TV (3. generace nebo starší):

  • Otevřete Nastavení.

  • Klepněte na položku Obecné.

  • Vyberte možnost Restartovat.

Jak vynutit restart Apple TV

Pokud je váš Apple TV zamrzlý, navigace do Nastavení, abyste mohli restartovat Apple TV, není přesně možná. V takovém případě můžete pomocí dálkového ovladače Apple TV restartovat Apple TV podržením určité kombinace tlačítek. Vynucení restartu Apple TV:

Jak vynutit restartování Apple TV (dálkové ovládání touchpadu 4. Gen):

  • Stiskněte současně tlačítka Doma a Menu.

  • Uvolněte, když začne LED na Apple TV blikat.

Jak vynutit restart Apple TV (3. generace nebo starší hliníkový ovladač):

  • Podržte stisknutá tlačítka Dolů a Menu společně.

  • Uvolněte, když začne LED na Apple TV blikat.

Jak vynutit ukončení Apple TV App

Pokud mohu říci, neexistuje žádný způsob, jak vynutit ukončení aplikace na starších modelech Apple TV. 4. generace Apple TV je jediná, která má oficiální aplikace, které lze stáhnout z App Store. Pokud je tedy vaše starší Apple TV zamrzlá, budete možná muset restartovat Apple TV, aby to všechno fungovalo hladce. Existují dva základní způsoby, jak aplikaci Apple TV ukončit. Měli byste být schopni klepnout a podržet tlačítko Menu na dálkovém ovládání Apple TV v aplikaci, která nevyžaduje ukončení aplikace. Pokud máte starší generaci Apple TV, je to také stojí za to, že první možnost výstřel. V opačném případě budete potřebovat Apple TV 4. generace s dálkovým ovládáním Siri, které vynutí ukončení aplikace:

  • Stisknutím tlačítka Domů se vrátíte na hlavní obrazovku.

  • Dvojitým klepnutím na tlačítko Domů otevřete přepínač aplikací, stejně jako na iPhonu.

  • Pomocí touchpadu přetáhněte prstem doleva nebo doprava a vyberte aplikaci, kterou chcete ukončit.

  • Chcete-li aplikaci ukončit, přejeďte prstem nahoru.

  • Klepnutím na tlačítko Domů zavřete přepínač aplikací a vrátíte se na domovskou obrazovku.

Jak Factory Reset (aka Restore) Apple TV

Při odstraňování problémů by mělo být resetování Apple TV absolutně poslední možností. Je to proto, že se tím vymažou všechny vaše informace a obnoví se tovární nastavení Apple TV. Pokud plánujete prodat nebo rozdat Apple TV, určitě budete chtít obnovit nastavení z výroby - příjemce tak nebude mít přístup k vašim účtům nebo datům. Tato část se bude vztahovat na obnovení Apple TV na tovární nastavení, když Apple TV reaguje. Pokud je váš televizor Apple zděděný nebo zamrzlý, použijte další část tohoto článku a restartujte jej pomocí iTunes.

Jak obnovit tovární nastavení Apple TV (4. Gen):

  • Otevřete aplikaci Nastavení.

  • Vyberte Systém.

  • Klepněte na Obnovit.

  • Chcete-li vymazat aplikace, účty a nastavení, vyberte možnost Vymazat všechna nastavení. Tím NEPOUŽÍVÁTE Apple TV na tovární nastavení, ale může být provedeno bez připojení k internetu.

  • Chcete-li resetovat Apple TV na tovární nastavení, klepněte na Obnovit. K tomu budete potřebovat připojení k internetu. Tento proces bude nějakou dobu trvat.

  • Po dokončení můžete obnovit jakékoli nákupy aplikací tím, že přejdete do App Store, vyberete Nákupy a stáhnete požadované aplikace.

Jak obnovit tovární nastavení Apple TV (3. Gen nebo starší):

  • Otevřete Nastavení.

  • Klepněte na položku Obecné.

  • Vyberte možnost Obnovit.

  • Chcete-li vymazat aplikace, účty a nastavení, vyberte možnost Vymazat všechna nastavení. Tím NEPOUŽÍVÁTE Apple TV na tovární nastavení, ale může být provedeno bez připojení k internetu.

  • Chcete-li resetovat Apple TV na tovární nastavení, klepněte na Obnovit. K tomu budete potřebovat připojení k internetu.

  • Tento proces bude nějakou dobu trvat. Po dokončení se zařízení opět zapne.

Buď jste ji obnovili jako možnost poslední možnosti, jak ji znovu spustit, nebo je vaše Apple TV připravena prodat nebo rozdat.

Jak resetovat nereagující Apple TV

Výše uvedený tip je nejjednodušší způsob, jak obnovit Apple TV na tovární nastavení. Nicméně, pokud jste Apple TV zmrazené nebo nereaguje, nebude to moc dobré. Naštěstí můžete Apple TV resetovat pomocí iTunes. K tomu budete potřebovat připojení k internetu. Máte-li Apple TV 4. gen, potřebujete USB-to-USB-C akord pro připojení k počítači. Pokud máte televizor Apple třetí generace nebo starší, budete potřebovat kabel USB-to-microUSB pro připojení Apple TV k počítači.

Obnovení nereagující Apple TV:

  • Z Apple TV odpojte HDMI a napájecí kabel.

  • Otevřete v počítači aplikaci iTunes.

  • Apple TV 4. gen: připojte Apple TV do počítače pomocí kabelu USB-USB-C.

  • Apple TV 3. generace nebo starší: připojte Apple TV do počítače pomocí USB-to-microUSB kabelu.

  • Pokud máte 3. nebo 4. gen Apple TV, zapojte napájecí kabel Apple TV zpět.

  • Pokud máte Apple TV druhé generace, nechte Apple TV odpojený.

  • V iTunes v počítači vyhledejte ikonu Apple TV v levém horním menu stránky. Kliknutím na něj zobrazíte souhrn vašeho Apple TV.

  • Klikněte zde Obnovit Apple TV.

  • Bude trvat určitou dobu, než Apple TV obnoví tovární nastavení. Nechte ho připojený a ujistěte se, že nic nepřerušuje vaše internetové připojení.

  • Po jeho obnovení můžete odpojit USB-C nebo microUSB od Apple TV a zapojit napájecí kabel (pokud ještě není připojen) a HDMI kabel.

Jste připraveni jít!

Jaké máte další otázky ohledně Apple TV?