Odstraňování problémů 101: Jak opravit Buggy nebo neodpovídající iPhone nebo iPad

Pokud je váš iPhone nebo iPad buggy nebo zmrazené, pokud aplikace havarují, nebo pokud vaše nastavení iPhone nefunguje, zkuste iPhone nebo iPad vypnout a znovu zapnout nebo provést tvrdý restart. Tyto velmi základní kroky pro řešení problémů mohou opravit překvapivý počet problémů s vaším telefonem iPhone nebo iPad a téměř vždy stojí za to se pokusit, než přejdete na pokročilejší řešení problémů. Tento článek také zahrnuje, co dělat, když aplikace jsou zmrazení, shazovat, nebo jinak nefunkční na vašem iPhone nebo iPad.

1. Restartujte zařízení iPhone nebo iPad

Restartujte telefony iPhone a iPad bez tlačítek Domů:

  • Stiskněte a podržte tlačítko Boční a obě tlačítka hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví možnost vypnutí zařízení. Přetažením jezdce doprava vypnete zařízení iPhone.
  • Stisknutím a podržením tlačítka Boční zapněte telefon.

Restartujte telefony iPhone a iPad pomocí tlačítek Home:

  • Stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Probuzení na pravé straně nebo v horní části zařízení iPhone, dokud se na obrazovce nezobrazí možnost vypnout zařízení. Přetažením jezdce doprava vypnete zařízení iPhone.
  • Stisknutím a podržením tlačítka Boční zapněte telefon.

2. Hard Restart (Reboot) Váš iPhone nebo iPad

Restartujte zařízení iPhone 8 a telefony iPhone a iPad bez tlačítek Domů:

V rychlém sledu stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, pak tlačítko pro snížení hlasitosti a potom stiskněte a podržte tlačítko Boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Váš iPhone se restartuje.

Restartujte iPhone 7 a starší telefony a iPad s tlačítky Home:

Stiskněte a podržte tlačítko Home a tlačítko Sleep / Wake současně po dobu přibližně 20 sekund, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Váš iPhone se restartuje.

3. Základní řešení problémů se zařízením iPhone nebo iPad:

Zde je několik tipů, které můžete vyzkoušet, pokud chcete telefon vypnout a zapnout a provést tvrdý reset, a neopraví aplikaci, která je zhroucená, zamrzlá nebo jinak nefunguje:

Ukončete aplikaci:

Otevřete přepínač aplikací (poklepejte na tlačítko Domů pro starší telefony iPhone, přejeďte do poloviny obrazovky ze spodní části obrazovky na zařízení iPhone X a novější) a přejeďte nahoru po nesprávné aplikaci, abyste ho zcela zavřeli.

Aktualizovat aplikaci:

Otevřete aplikaci App Store, klepněte na Aktualizace ve spodní části obrazovky. Pokud potřebuje aktualizaci, zobrazí se aplikace v seznamu aktualizací. Klepnutím na položku Aktualizovat nainstalujte nejnovější verzi.

Smazat a znovu nainstalovat aplikaci:

Lehce zatlačte na ikonu aplikace, dokud se nezačne kroutit, klepnutím na ikonu X v levém horním rohu ikony ji smažte a stiskněte Hotovo (umístěno v pravém horním rohu obrazovky Plocha). a klepnutím na ikonu stahování přeinstalujte.